Última atualização: 31/03/2026

1. Introdução

A FTB Consultoria em Comunicação Estratégica e Endomarketing (“FTB”) tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao utilizar nosso site e serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

2. Controlador de Dados

A FTB atua como Controladora de Dados Pessoais, sendo responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados.

Contato para assuntos de privacidade: https://ftbconsultoria.com.br/contato/

3. Dados Coletados

A FTB pode coletar os seguintes dados pessoais:

3.1 Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• Empresa
• Cargo
• Informações fornecidas em formulários ou comunicações

3.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Dados de navegação
• Tipo de dispositivo e navegador
• Páginas acessadas e tempo de permanência

Esses dados são coletados por meio de cookies e tecnologias similares.

3.3 Dados de terceiros

Podemos receber dados de parceiros, plataformas ou ferramentas integradas, desde que respeitadas as bases legais aplicáveis.

4. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são utilizados para:

• Atendimento a solicitações e contato comercial
• Envio de comunicações e conteúdos relevantes
• Execução de serviços contratados
• Personalização da experiência do usuário
• Análise de performance e melhoria contínua
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

5. Bases Legais

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento do titular (Art. 7º, I)
• Execução de contrato (Art. 7º, V)
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II)
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX)

Sempre respeitando os direitos e liberdades fundamentais do titular.

6. Compartilhamento de Dados

A FTB pode compartilhar dados pessoais com:

• Plataformas de CRM e automação de marketing
• Ferramentas de análise e performance
• Prestadores de serviços tecnológicos
• Parceiros comerciais, quando necessário

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e com garantias adequadas de proteção.

7. Transferência Internacional de Dados

Os dados pessoais podem ser transferidos para servidores fora do Brasil.

Nesses casos, a FTB adota medidas para garantir conformidade com a LGPD, incluindo:

• Cláusulas contratuais apropriadas
• Avaliação do nível de proteção do país de destino

8. Armazenamento e Retenção

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas nesta política
• Atender obrigações legais
• Exercer direitos em processos judiciais ou administrativos

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

9. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você pode:

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
• Solicitar portabilidade
• Revogar o consentimento
• Obter informações sobre compartilhamento

10. Segurança da Informação

A FTB adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Vazamentos
• Alterações indevidas
• Perda de dados

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11. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário.

Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

12. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento.

Recomendamos que você revise este documento periodicamente.

13. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

O titular pode entrar em contato com o Encarregado de Dados para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas: https://ftbconsultoria.com.br/contato/

14. Data de Vigência

Esta Política entra em vigor a partir de: 31/03/2026